쿠키(Cookie) 및 정보 보안 정책
최종 업데이트일: 2025년 7월 22일
1. 쿠키(Cookie)란?
쿠키는 고객님이 본 웹사이트를 이용하실 때, 브라우저를 통해 기기(PC, 스마트폰, 태블릿)에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 다음의 목적으로 사용됩니다:
- 필수 기능 제공(예: 로그인 상태 유지, 쇼핑카트 저장)
- 이용 분석 및 서비스 개선(예: 접속 데이터의 통계 분석)
- 개인화 광고 표시(예: 관심에 맞는 상품 제안)
- 보안 유지(예: 불법 로그인 감지)
2. 쿠키의 종류와 목적
종류 | 목적 | 저장 기간 |
필수 쿠키 | 사이트의 기본 기능을 작동시키기 위해 필요(비활성화 시 이용 불가) | 세션 종료까지 |
환경 설정 쿠키 | 언어·통화 설정 등의 사용자 선택을 기억 | 최대 12개월 |
분석 쿠키 | 익명 데이터를 수집하여 사이트 개선에 활용(Google 애널리틱스 등) | 최대 24개월 |
마케팅 쿠키 | 광고의 최적화와 효과 측정(Facebook 픽셀 등) | 최대 12개월 |
3. 쿠키의 관리 방법
3.1 브라우저 설정에 의한 제어
각 브라우저에서 쿠키의 허용/거부를 설정할 수 있습니다:
- Chrome
- Safari
3.2 특정 서비스의 비활성화
- Google 애널리틱스: 옵트아웃 애드온을 설치
- 트래킹 픽셀: 메일 설정에서 "외부 이미지 비표시"를 선택
3.3 동의의 철회
본 사이트의 쿠키 관리 도구(페이지 하단 배너)에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
4. 정보 보안 대책
4.1 기술적 대책
- 암호화 통신(SSL/TLS)에 의한 데이터 전송 보호
- 방화벽 및 침입 감지 시스템(IDS)의 도입
- 정기적인 페네트레이션 테스트의 실시
4.2 조직적 대책
- 직원에 대한 보안 교육의 연 2회 실시
- 접근 로그의 90일간 저장과 감사
4.3 물리적 대책
- 데이터 센터의 생체 인증 출입 관리
- 백업 데이터의 암호화와 분산 보관
5. 데이터의 취급
5.1 저장 기간
수집 데이터는 이용 목적 달성 후, 다음의 기간 내에 삭제 또는 익명화됩니다:
- 필수 쿠키: 세션 종료 시
- 분석 데이터: 최대 24개월
5.2 제3자 제공
법률에서 정한 경우를 제외하고, 개인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다. 분석 도구(Google 애널리틱스 등)로의 제공 데이터는 익명 처리되어 있습니다.
6. 인시던트 대응
만약 데이터 침해가 발생한 경우:
- 72시간 이내에 근본 원인의 조사를 실시
- 영향을 받는 고객님에게 신속히 통지
- 재발 방지책을 48시간 이내에 수립
7. 외부 사이트와 제3자
본 사이트에서 링크된 외부 서비스(결제 페이지, SNS 등)의 쿠키는 각事業자의 정책이 적용됩니다.
8. 정책의 변경과 문의
본 정책은 기술적·법적 요건 변경 시 언제든지 업데이트됩니다.
업데이트 내용은 사이트 게시 시점에서 유효합니다.重大な 변경이 있는 경우는 통지합니다.
질문은 다음으로:
문의처: 프라이버시 오피서
이메일: service@mail.hihi-mall.com
9. 관련 법령
본 정책은 다음의 법령에 준수합니다:
- 일본의 개인정보 보호법
- EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)
- 금융 서비스에 있어서의 PCI DSS 기준(해당하는 경우)